We verwelkomen u graag in onze toonzaal in de meest veilige omstandigheden. Daarom volgen wij ook de strikte richtlijnen betreffende hygiëne & social distancing.
Het dragen van een mondmasker binnen in de toonzaal is verplicht.
Onze toonzaalmedewerkers werken uitsluitend op afspraak, hun desks zijn dan ook niet toegankelijk.
Om u een kwalitatief en creatief voorstel op maat uit te werken, nemen we ruim de tijd. We nemen uw project ter harte, daarom voorzien we makkelijk 2u voor een eerste bespreking van uw volledig project.
Maak een afspraak
U komt toch graag eerst inspiratie opdoen in onze toonzaal? Dat kan zeker. We vragen u echter wel even te registreren aan het onthaal bij aanvang en beëindiging van uw bezoek.
Voor bijkomende informatie en een offerte kan u aansluitend aan uw bezoek een afspraak maken aan het onthaal.
– Volg de richtlijnen rond in- en uitstroom
– Hou minstens 1,5m afstand
– Respecteer het maximale aantal personen aan de afhaalbalie
– Hou de duurtijd van uw bezoek beperkt
– Gelieve bij aankomst uw handen te desinfecteren
– Draag een mondmasker bij bezoek
– We werken maximaal met een digitale documentstroom
De normale openingsuren zijn van kracht voor het afhaalmagazijn.
deze bevat voor u alleen maar voordelen:
– Contactloos
– Sneller
– Efficiënter
1. Bestel telefonisch, via mail of webshop
2. Onze medewerker gaat meteen aan de slag
3. Zodra uw bestelling klaar is, ontvangt u een sms met het ‘afhaalvak’ (je hoeft niet meer langs de balie tenzij u via Bancontact dient te betalen)
4. Collect, check & go
Ook via de nachtkluis zal deze manier van werken mogelijk zijn 24/7, mits rekening te houden met de openingsuren voor het klaarmaken van uw bestelling & aangifte “via nachtkluis”.
– Magazijn bestelling plaatsen kan via balie@stercknv.be of telefonisch op 053 60 59 90.
– Levering aan huis blijft mogelijk via logistiek@stercknv.be of telefonisch op 053 60 59 92 (uw zending is pas definitief na onze bevestiging).
– U kan uw bestellingen plaatsen tot 1u voor sluitingstijd.
– Retourneren van goederen is niet mogelijk via collect en go, hiervoor komt u alsnog via de balie. Mogelijks bevat uw retour gekoppelde kosten.
– Er wordt geen cash betaling aanvaard.
– Bestellingen gerelateerd aan toonzaal / CV afdeling lopen zoals gebruikelijk via desbetreffende afdeling.